SOPORTE

Nuestro horario habitual de atención es de 9 a 18 horas de lunes a jueves y el viernes hasta las 15 horas. Aunque puedes comunicarte con nosotros a cualquier hora, cualquier día de la semana, pulsa en el botón y utiliza nuestro gestor de incidencias:

PARA UNA MAYOR EFICIENCIA

JIRA, nuestro Gestor de incidencias

Trabajamos codo con codo con nuestros clientes, para una mayor eficiencia ponemos a su disposición la herramienta JIRA. El objetivo de este servicio es crear un circuito de información y reinformación mediante Internet que permite mejorar la comunicación entre nuestros clientes y nuestros centros de apoyo, desarrollo y calidad de la empresa.

JIRA permite informar de cualquier aspecto relacionado con las Soluciones Omi360 sín necesidad de instalar ningún software adicional. La herramienta permite registrar incidencias, solicitudes, observaciones, indicaciones y cualquier tipo de información que facilite la gestión de cada tipo de comunicado en lo referente a servicios y/o aplicaciones contratadas.